Rücksendung
Entspricht die Ware nicht ganz deinen Vorstellungen oder hast du sie in einer falschen Größe bestellt? Kein Problem – Verdandy bleibt natürlich auch in diesem Fall flexibel! Du kannst das Paket ganz einfach innerhalb der Rücksendefrist an Verdandy retour senden! Adresse : Verdandy Gmbh, Webgasse 27/3/14, 1060 Wien. Die Reklamation wird nach Erhalt und Prüfung der unbenutzten Ware auf dein Konto gut geschrieben.
Rücksende Label
Für das Rücksendepaket brauchst du kein spezielles Versand-Label. Adressiere es ganz einfach an Verdandy Gmbh, Webgasse 27/3/14, 1060 Wien.
Rücksendekosten
Wir wollen unsere Kunden rundum zufrieden stellen und übernehmen die Versandkosten innerhalb der EU ab einem Bestellwert von 150 EUR. Leider können wir bei einer etwaigen Rücksendung NICHT erneut für die anfallenden Rückversandkosten aufkommen und bitten um Verständnis unserer Kunden.
Rücksendefrist
Bei Verdandy kannst du dir in Ruhe überlegen ob du die Artikel behalten oder doch zurückschicken möchtest – ab Zustellungstermin hast du 30 Tage Zeit um dein Produkt zurückzusenden, es gilt das Datum des Poststempels.
Reklamation
Sollte ein Verdandy-Artikel in irgendeiner Form nicht in Ordnung sein, kannst du ihn selbstverständlich an uns zurücksenden. Wir prüfen die Reklamation und ersetzen dir ggf. dein Produkt. Bitte sende uns dazu eine Mail mit kurzer Beschreibung des Mangels an service@verdandy.com.
